Politique de confidentialité
DerniĂšre mise Ă jour : 5 juillet 2026 â Conçue selon les principes du RGPD, de la loi ivoirienne n°2013-450 relative Ă la protection des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel et des directives UEMOA.
1. Introduction
Chez Fodindin, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. En utilisant fodindin.com, vous acceptez les termes de cette politique, complémentaire de nos CGU et de notre page Confiance & Sécurité.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
| Type | Exemples | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Identification | Nom, téléphone, email, ville | Création de compte, authentification | Consentement |
| Biométriques | Clé cryptographique WebAuthn (l'empreinte reste sur votre téléphone), selfie de référence | Sécurisation des paiements, anti-fraude | Exécution du contrat |
| FinanciÚres | Numéros de compte Mobile Money (Wave, Orange, Moov, CinetPay) pour recevoir vos fonds | Traitement des transactions | Exécution du contrat |
| Navigation | Annonces consultĂ©es, favoris, messages | Fonctionnement du service, personnalisation | IntĂ©rĂȘt lĂ©gitime |
3. Sécurité de vos données
- Chiffrement en transit : toutes les communications passent par HTTPS/TLS, comme les banques.
- Mots de passe hachés : ils ne sont jamais stockés ni lisibles en clair.
- Biométrie WebAuthn : votre empreinte ne quitte jamais votre appareil ; seule une clé cryptographique publique est enregistrée.
- Anti-fraude actif : surveillance des activités suspectes, limitation des tentatives (rate limiting), journal de sécurité.
- Notification d'incident : en cas de violation de données, vous seriez informé dans les meilleurs délais conformément à la loi.
4. Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation ivoirienne, vous disposez des droits suivants :
Demandez une copie de vos données à tout moment.
Corrigez vos informations depuis vos ParamĂštres.
Demandez la suppression de votre compte et de vos données.
Récupérez vos données dans un format lisible.
Refusez les communications marketing.
Limitez le traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer vos droits : Ă©crivez Ă support@fodindin.com depuis l'adresse email de votre compte. RĂ©ponse sous 30 jours maximum.
5. Cookies & stockage local
Fodindin utilise uniquement des cookies essentiels (session de connexion sécurisée) et le stockage local de votre navigateur (préférences de langue, progression du guide biométrique, consentement). Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire tiers.
6. Contact & réclamations
Pour toute question sur vos données : support@fodindin.com. En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications de CÎte d'Ivoire), autorité de protection des données personnelles.
â Questions frĂ©quentes
Votre confiance est notre plus grande richesse. â L'Ă©quipe Fodindin